ご購入の流れ
車種選び、ご試乗、サイズ合わせ…BEX ISOYAがスポーツバイクを始めたい方のお手伝いをいたします。
お近くのBEX ISOYAにご来店ください
まずは当店で取り扱う自転車をご覧いただくところからスタートします！
TREK社と同様に、私たちは創業当時から対面販売のみでお客様に自転車をご提供してきました。それはお客様お一人お一人に確かなものを実際にご覧いただき、その自転車を安全かつ快適に楽しんでいただけるようセッティングをさせていただくためです。
ぜひお気軽にご来店ください！
＞＞TREKについて
＞＞Shopについて
どのように自転車のある生活を楽しみたいか、私たちにお聞かせください
TREKが誇る豊富な車種ラインナップの中から、お客様のライフスタイルやイメージ、使用目的に合った自転車をスタッフが一緒にお選びいたします。
「自転車通勤を始めたい」、「日頃の運動不足解消のために週末のフィットネスで使いたい」、「買い物ついでにサイクリングを楽しみたい！」…など、どんなことでも構いませんので気軽にご相談ください。
車種やグレードの違いのご説明、楽しみ方のアドバイス、試乗のご案内などもさせていただきます。
＞＞取り扱い自転車について
サイズを選んで試乗してみましょう
スポーツバイクは洋服と同じように一つのモデルに複数のサイズ展開があります。
安全・快適に自転車を楽しむためには、サイズ選びがとても重要です。店頭には実際にまたがってサイズを確認できるように異なるサイズの自転車をご用意し、スタッフがピッタリの1台をお選びいたします。
サイズが決まったら試乗をしてみましょう。試乗することで乗り心地、スピード感、快適さを実感していただけるはずです。
＞＞試乗車について
パーツ・用品を選びましょう
自転車が決定しましたら、必要なパーツ・用品類を選びます。
ライトや鍵、スタンドはもちろん、泥よけやメンテナンス用品、ヘルメットやグローブなどのサイクル用品を豊富に取り揃えています。
ここでもお客様の使用用途に合わせたアイテムをスタッフがご提案いたします。自転車ご購入時の用品取付けやセッティングは全て無料です。
例１：クロスバイクで通勤
フロントライト・リアライト・スタンド・カギ・泥よけ・ヘルメット…など
例２：ロードバイクでレースに参戦
サイクルコンピュータ・ビンディングペダル・専用シューズ・ヘルメット…など
ご説明・フィッティング
ご用意できました自転車の操作、パーツの使用方法、書類の確認など丁寧にご説明いたします。
また、乗り始めから快適に楽しんでいただけるよう、お客様に合ったサドルやハンドルの高さなども調整します。
ご自身でできるお手入れや保管方法などのアドバイスもいたします。
お支払方法
お支払いは現金のほか、クレジットカード、ショッピングローンやスマートフォンの決済サービスもご利用可能です。
【ご選択いただけるお支払い方法】
クレジットカード
・マスターカード、VISA、アメリカンエクスプレス、JCB、ダイナース、DCカード、ジャックス、銀聯カード
など各種クレジットご利用可能です。
ショッピングローン
・ジャックス ※ご利用には審査が必要です。（店頭で簡単当日受付可能）
非接触ICカード
・QUICPay(クイックペイ)、nanaco、電子マネーiD、楽天Edy、交通系ICカード（SUICA・PASMOなど）
などがご利用可能です。
スマートフォン決済サービス
・楽天ペイ、PayPay等でのお支払いが可能です。
アフターサービス
長く楽しんでいただくために自転車は定期的なお手入れが大切です。ご購入後も簡単な調整からオーバーホール、パーツの取付けなどお客様のサイクルライフをしっかりとサポートします！
週末のライドイベントやセミナーなどでのスタッフやお客様同士の交流も楽しみの一つです。
＞＞ご購入後のサポート詳細
＞＞お客様の声
＞＞イベント紹介